برچسب ها :آلفای کرونباخ

پرسشنامه سبک رهبری سالزمان

پرسشنامه سبک رهبری سالزمان

پرسشنامه سبک رهبری سالزمان از جمله پرسشنامه های محقق ساخته است که دارای ۳۵ سوال می باشد. هدف آن خودارزیابی در شرایط رابطه مداری و وظیفه مداری است، دارای ۳۵ بیانیه توصیفی می باشد، توسط خود مدیران و روسا پاسخ داده می شود و نیمرخ مرتبط با سبک های رهبری در سه طیف رهبری آزادمنشانه، رهبری تلفیقی و رهبری آمرانه خودکامه را ترسیم می نماید.

روش نمره گذاری پرسشنامه:
مقیاس نمره گذاری پرسشنامه سبک رهبری سالزمان لیکرت بوده و در آن رقم ۱ معرف هرگز، ۲ معرف به ندرت، ۳ معرف گاهی اوقات، ۴ معرف غالبا و ۵ نیز مع رف همیشه می باشد. با تاکید بر نحوه نمره گذاری فوق، نیمرخ مرتبط با سبک های رهبری در سه طیف رهبری آزادمنشانه، رهبری تلفیقی و رهبری آمرانه (خودکامه) ترسیم می گردد.

نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج آزمون به شرح زیر می باشد:
۱- عبارت شماره ۸، ۱۲، ۱۷، ۱۸، ۱۹، ۳۰، ۳۴ و ۳۵ را با کشیدن دایره، علامت گذاری نمایید.
۲ – اگر برای عبارات فوق الذکر، گزینه های به ندرت (۲) و هرگز (۱) را انتخاب نموده اید، برای هر یک از آنها ۱ امتیاز اختصاص دهید.
۳- عبارات شماره ۱ الی ۱۶ و ۲۰ الی ۲۹ و ۳۱ الی ۳۳ را در نظر بگیرید. چنانچه برای عبارت مذکور گزینه های همیشه (۵) و غالبا (۴) را انتخاب نموده اید، به هر عبارت، ۱ امتیاز تخصیص دهید.
۴ – امتیاز عبارات ۳، ۵، ۸، ۱۰، ۱۵، ۱۸، ۱۹، ۲۲، ۲۴، ۲۶، ۲۸، ۳۰، ۳۲، ۳۴ و ۳۵ را با یکدیگر جمع ببندید. امتیاز حاصله ، میزان توجه پاسخ دهنده را به بعد انسانگرایی نشان می دهد.
ادامه…

مشخصات پرسشنامه سبک رهبری سالزمان

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۵
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه سبک رهبری سالزمان بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 30,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه سبک رهبری سالزمان از جمله پرسشنامه های محقق ساخته است که دارای 35 سوال می باشد. هدف آن خودارزیابی در شرایط رابط...

ادامه مطلب »

پرسشنامه استاندارد سبک پاسخگویی

پرسشنامه استاندارد سبک پاسخگویی

پرسشنامه استاندارد سبک پاسخگویی آنته (۲۰۰۶)که شامل ۵ گویه می باشد. پاسخگویی یکى از ارکان اصلی مدیریت دولتی است که تصویری از عدالت، برابری،اعتماد و انصاف را به ذهن متبادر مى سازد و مى تواند برای بهبود شرایط و اثربخشی مدیریت دولتی مورد استفاده قرار گیرد.

پاسخگويي يكى از اركا ن اصلي مديريت دولتي است كه تصويري از عدالت، برابري، اعتماد و انصاف را به ذهن متبادر مى سازد و مى تواند براي بهبود شرايط و اثر بخشي مديريت دولتي مورد استفاده قرارگيرد(بوونز، ۲۰۰۵ ).

مشخصات پرسشنامه استاندارد سبک پاسخگویی

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۸
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه استاندارد سبک پاسخگوییبر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 35,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه استاندارد سبک پاسخگویی آنته (۲۰۰۶)که شامل ۵ گویه می باشد. پاسخگویی یکى از ارکان اصلی مدیریت دولتی است که تصویری...

ادامه مطلب »

پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو

پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو

پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو توسط Williams و Spiro (1985) ساخته شده است که از ۳۱ گویه و ۶ خرده مقیاس تعامل گرایی فروشنده (۷ سوال)، وظیفه گرایی فروشنده (۴ سوال)، فردگرایی فروشنده (۵ سوال)، تعامل گرایی مشتری (۷ سوال)، وظیفه گرایی فروشنده (۴ سوال) و فردگرایی مشتری (۴ سوال) تشکیل شده است که به منظور بررسی سبک های ارتباطی فروشنده با مشتری بکار می رود.

مشخصات پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۴
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 25,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه سبک های ارتباطی فروشنده ویلیامز و اسپیرو توسط Williams و Spiro (1985) ساخته شده است که از ۳۱ گویه و ۶ خرده مقیا...

ادامه مطلب »

مقیاس رویدادهای ارتباطی کینگ و کریستنسن RES

مقیاس رویدادهای ارتباطی کینگ و کریستنسن

مقیاس رویدادهای ارتباطی کینگ و کریستنسن از ۱۹ گویه تشکیل شده است که به منظور سنجش میزان پیشرفت رابطه در دوران نامزدی بکار می رود. مقیاس رویدادهای ارتباطی (RES) به شش سطح تقسیم بندی می شود که برای گذر به سطح بعدی به یک یا دو ماده باید پاسخ «صحیح» داده شده باشد. برای هر سطح گذرانیده شده از سوی پاسخگو نمره ی ۱ داده می شود که این فرایند یک نمره از ۰ (عدم گذراندن هیچ یک از سطوح) تا ۶ (گذرانیده شدن کلیه سطوح) را به دست می دهد.

مشخصات مقیاس رویدادهای ارتباطی کینگ و کریستنسن RES

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۳
نوع فایل:word

جهت دانلود مقیاس رویدادهای ارتباطی کینگ و کریستنسن RESبر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 30,000 – خرید و دانلود فایل

مقیاس رویدادهای ارتباطی کینگ و کریستنسن از ۱۹ گویه تشکیل شده است که به منظور سنجش میزان پیشرفت رابطه در دوران نامزدی بکا...

ادامه مطلب »

پرسشنامه رشد اجتماعی واینلند

پرسشنامه رشد اجتماعی واینلند

پرسشنامه رشد اجتماعی واینلند در سال ۱۹۵۳ توسط دل (Doll) تیهه و تدوین گردید و در سال ۱۳۵۷ توسط محمد تقی براهنی .ولی اخوت و لقمان دانشمند، ترجمه و رواسازی شده است. این مقیاس برای گروه سنی «۲۵-۰» سال طراحی شده است. و کاربرد آن برای افرادی که دچار ناتوانی هوشی هستند بیشتر است. پرسشنامه رشد اجتماعی واینلند ۱۱۷سئوال دارد و به گروههای یک ساله تقسیم شده است.

در هرماده، اطلاعات مورد نیاز نه از طریق موقعیتهای آزمون، بلکه از راه مصاحبه با مطلعین(پدر، مادر و یا اعضای خانوده یا مربی) یا خود آزمودنی، به دست می آید. اساس این مقیاس براین امر استوار است که فرد در زندگی روزمره ، توانایی چه کارهایی را دارد.این مقیاس به هشت طبقه خودیاری عمومی، خودیاری در غذا خوردن، خودیاری در لباس پوشیدن، خود فرمانی، اشتغال، ارتباط زبانی، جابجایی، اجتماعی شدن تقسیم می شود.با توجه به نمره های شخص در طبقات هشت گانه این مقیاس ،می توان «سن اجتماعی»(SA) و «بهره اجتماعی»(SQ) را محاسبه کرد.

برای اجرای این مقیاس،والدین، پرستار و یکی از اعضای خانواده مطلع و یا به طورکلی هر فردی که کودک را به خوبی بشناسد، می توانند پاسخ دهند.‌ازمونگر می تواند این مقیاس را با مشاهده خود نیز، تکمیل نماید.برای شروع کار می توان به دو صورت عمل کرد: از سئولات اول، یعنی سئوالات مربوط به ابتدای تولد ، شروع کنیم(این کار کودکان عقب مانده ذهنی ،بهتر است)……

مشخصات پرسشنامه رشد اجتماعی واینلند

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۱۳
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه رشد اجتماعی واینلند بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 35,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه رشد اجتماعی واینلند در سال 1953 توسط دل (Doll) تیهه و تدوین گردید و در سال 1357 توسط محمد تقی براهنی .ولی اخوت...

ادامه مطلب »

مقیاس روحیه رقابت همکاری

مقیاس روحیه رقابت همکاری دارای ۲۸ گویه می باشد و نمره گذاری آن بر حسب طیف لیکرت ۵ درجه ای از کاملا مخالف تا کاملا موافق است.

روش نمره گذاری و تفسیر:
سوالات ۵، ۷، ۱۶، ۲۱، ۲۲، ۲۶، ۲۷، و ۲۸ باید در جهت عکس نمره گذاری شوند (کاملا موافق = ۱، موافق = ۲، بدون نظر = ۳، مخالف = ۴، کاملا مخالف = ۵). نمره هر یک از آنها را از ۶ کم کنید. آنگاه همه نمرات آزمون را جمع بزنید تا نتیجه کلی بدست آید.در این مقیاس، بر خلاف مقیاس های دیگر، برای آنکه روحیه رقابت خود را بشناسید، باید درصدها را وارونه کنید. مثلا، مردی که نمره ۵۳ و یا زنی که نمره ۴۶ بدست می آورد، روحیه رقابت او در ۸۵ درصد قرار می گیرد. یعنی، می توان گفت که او از نظر رقابت کردن با دیگران، از ۸۵ درصد آنها بالاتر یا دست کم برابر با آنهاست.

مشخصات مقیاس روحیه رقابت همکاری

روایی و اعتبار :توسط نرم افزار Spss محاسبه گردد.
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۳
نوع فایل:word

جهت دانلود مقیاس روحیه رقابت همکاری بر رو ی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 25,000 – خرید و دانلود فایل

مقیاس روحیه رقابت همکاری دارای ۲۸ گویه می باشد و نمره گذاری آن بر حسب طیف لیکرت ۵ درجه ای از کاملا مخالف تا کاملا موافق...

ادامه مطلب »

پرسشنامه روحیه معلمان

پرسشنامه روحیه معلمان

پرسشنامه روحیه معلمان :
برای تهیه و تدوین پرسشنامه، عوامل مذکور توسط میرکمالی (۱۳۷۷) به ده عامل تجزیه شده و سوالات پرسشنامه روحیه بر آن اساس تدوین شده اند و در نهایت، پرسشنامه ۲۸ سوالی تدوین گردیده است.
در این پرسشنامه سوالات ۱، ۳ و ۴ عامل سلامت جسمانی و روانی فرد و امنیت محیط کار، سوالات ۲، ۲۷ و ۲۸ عامل احساس رضایت از محیط کار، سوالات ۶، ۷ و ۲۵ عامل احساس رضایت از نحوه مدیریت و ارضای فردی و گروهی توسط مدیر، سوالات ۱۰ ، ۱۱ و ۱۲، عامل احساس ارزش و احترام و شناخته شدن در سازمان، سوالات ۸ و ۱۵، عامل احساس مشارکت و موثر بودن در سازمان، سوالات ۲۳ و ۲۴، عامل احساس پراهمیت و مثمر ثمر به بودن بازدهی سازمان در جامعه، سوالات ۹ و ۲۶، عامل احساس رضایت از دریافت و مزایای لازم در حد اهمیت و ارزش کار، سوالات ۱۷، ۱۸ و ۱۹ عامل احساس آمادگی زمینه و شرایط لازم برای رشد و تکامل فردی برای رسیدن به مرحله عالی تر رشد و تعالی و سوالات ۱۶، ۲۰، ۱۲ و ۲۲ عاملاحساس آزادی و استقلال و تعلق به سازمان و مدیریت را توضیح می دهند.

مشخصات پرسشنامه روحیه معلمان

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۴
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه روحیه معلمان بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 35,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه روحیه معلمان : برای تهیه و تدوین پرسشنامه، عوامل مذکور توسط میرکمالی (1377) به ده عامل تجزیه شده و سوالات پرسشن...

ادامه مطلب »

پرسشنامه رضایتمندی بیماران بستری

پرسشنامه رضایتمندی بیماران بستری

پرسشنامه رضایتمندی بیماران بستری: رضايت بيمار تنها به عنوان وسيله اي براي افزايش تعهد بيمار در اجراي دستورات پزشكي مطرح نيست ، بلكه به عنوان يكي از نتايجي محسوب مي گردد كه تلاش سازمان براي رسيدن به آنهاست. رضايت بيمار ، از اهداف مهم فعاليت هاي گروه درماني است كه در ارتقاي سلامتي بيمار تاثير بسزايي دارد . خدمات ارائه شده بايد در رابطه با نيازهاي بيماران باشد، تا باعث رضايتمندي آنها شود . رضايت مشتري ابزاري مهم در اندازه گيري كيفيت خدمات در سيستم هاي بهداشتي درماني مي باشد. به طور كلي ، خدمات بهداشتي درماني بايد داراي ويژگي هاي زير باشد تا رضايت او را تضمين كند : اثربخشي ، كارايي، كيفيت، از عهده برامدن، موجود بودن ، در دسترس بودن، عموميت ، جامعيت، عادلانه بودن، به موقع بودن و مناسب بودن (عارفی و طلایی، ۱۳۸۹).

رضايت بيمار از خدمات بيمارستاني يكي از مهمترين شاخص هاي اثر بخشي و كيفيت ارائه خدمات بخشهاي مختلف بيمارستان مي باشد. يك بيمار راضي كليد موفقيت هر بيمارستاني است . رضايت مندي بيمار عبارت است از درك كلي بيماران از كيفيت ارائه خدمات بهداشتي درماني كه مي توان با توجه به نقطه نظرات آنان تلاش نمود تا عوامل نارضايتي را در نظر گرفته و در جهت رفع مشکل اقدام کرد

مشخصات پرسشنامه رضایتمندی بیماران بستری

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۴
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه رضایتمندی بیماران بستری بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 30,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه رضایتمندی بیماران بستری: رضايت بيمار تنها به عنوان وسيله اي براي افزايش تعهد بيمار در اجراي دستورات پزشكي مطرح...

ادامه مطلب »

پرسشنامه‌ رضایت شغلی بری فیلد و روث

پرسشنامه‌ رضایت شغلی بری فیلد و روث

پرسشنامه‌ رضایت شغلی بری فیلد و روث دارای ۱۹ سوال بوده و هدف آن سنجش میزان رضایت شغلی کارکنان می باشد.رضایت شغلی Job satisfaction به واکنش‌های شناختی، عاطفی و سنجشی افراد، نسبت به شغلشان اطلاق می‌گردد. عوامل مهم در رضایت شغلی شامل دو گروه عوامل می‌باشند که توسط زنجیره‌ای از پژوهش‌های مختلف مشخص شده‌اند. یک گروه شامل عوامل سازمانی و گروه دیگر شامل عوامل شخصیتی می‌باشد. از عوامل سازمانی می‌توان به سیستم پاداش، کیفیت شخصی پایگاه و ارشدیت، عزت نفس بالا، خوش بین بودن، رضایت از زندگی و عوامل ژنتیکی اشاره کرد. عواملی که بر رضایت‌مندی شغلی تأثیر می‌گذارند را می‌توان به عوامل درونی و عوامل بیرونی تقسیم نمود. عوامل بیرونی به نوبه خود شرایط کاری و مناسبات بین شخصی در کار تقسیم می‌شود.

از نتایج دیگر رضایت‌مندی شغلی می‌توان رضایت‌مندی کلی از زندگی، سازگاری عاطفی و غیبت از کار را نام برد. از آنجایی که رضایت‌مندی شغلی می‌تواند منبع فشار باشد و فشار موجب بیماری‌های متعدد جسمی می‌شود، این پیوند منطقی می‌نماید. رضایت شغلی نشان دهنده حدّی است که افراد از شغل خود راضی هستند و آن را دوست می‌دارند. برخی افراد از کار خود لذت می‌برند و آن را به عنوان محور اصلی زندگی خود تلقی می‌نمایند و برخی از کار خود متنفرند و فقط به خاطر این که مجبورند، آن را انجام می‌دهند. مفهوم رضایت شغلی بیانگر احساسات و نگرش‌های مثبتی است که شخص نسبت به شغلش دارد. وقتی گفته می‌شود که کسی از رضایت شغلی سطح بالایی برخوردار است؛ یعنی به طور کلی، شغلش را دوست می‌دارد، برای آن ارزش زیادی قائل است و به گونه‌ای مثبت به آن می‌نگرد و در مجموع، از احساس خوب و مطلوبی نسبت به آن برخوردار می‌باشد.

مشخصات پرسشنامه‌ رضایت شغلی بری فیلد و روث

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۳
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه‌ رضایت شغلی بری فیلد و روث بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 35,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه‌ رضایت شغلی بری فیلد و روث دارای ۱۹ سوال بوده و هدف آن سنجش میزان رضایت شغلی کارکنان می باشد.رضایت شغلی Job sat...

ادامه مطلب »

پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی گیلبرت

پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی گیلبرت

پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی گیلبرت توسط Gilbert  ساخته شده است که از ۱۰ گویه و ۲ خرده مقیاس خدمات شخصی (۴ سوال) و صلاحیت فنی (۶ سوال) تشکیل شده است که به منظور سنجش میزان رضایت مشتریان داخلی بکار می رود.

رضایت مشتری اصطلاحی در بازاریابی می‌باشد و عبارتست از احساس و نگرش مشتری نسبت به محصول یا خدمتی که از آن استفاده کرده است. رضایت مشتری واکنشی است، که در رفتار بلندمدت مشتری توسط شرکت بررسی می‌گردد و به‌عنوان ابزار مهمی در فعالیت بازاریابی در نظر گرفته می‌شود، که فعالیت خود را بر ارتباط با مشتری مدیریت می‌نماید. ارتباط مشتری در کنار کیفیت می‌تواند، عامل اثربخش بر رضایت مشتری باشد. کیفیت مفهومی پویا است، که با تجربه مشتری و تغییر و اصلاح در درک مشتری از محصول تغییر می‌یابد.رضایت مشتری عملکرد متفاوتی از انتظار و درک مشتری است. ارتباط مشتری به ایجاد رابطه‌ای مثبت بین مشتری و شرکت کمک می‌نماید. از این رو تحقیق در مورد رابطه بین ارتباط مشتری و رضایت مشتری بسیار مهم است.در واقع رضایت مشتری واکنشی است که تحت تاثیر متغیرهای مختلفی قرار دارد و در کسب‌وکارهای مختلف نیز تغییر می‌کنند. رضایت مشتری ارتباط تنگاتنگی با خدمات مشتری دارد.

مشخصات پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی گیلبرت

روایی و اعتبار :دارد
روش نمره گذاری و دستور العمل اجرا :دارد
تعداد صفحه:۳
نوع فایل:word

جهت دانلود پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی گیلبرت بر روی دکمه زیر کلیک کنید.

RIAL 25,000 – خرید و دانلود فایل

پرسشنامه رضایت مشتریان داخلی گیلبرت توسط Gilbert  ساخته شده است که از 10 گویه و 2 خرده مقیاس خدمات شخصی (4 سوال) و صلاحی...

ادامه مطلب »